1. Общие положения
Настоящие Правила обязательны для всех участников занятий, прогулок и мероприятий, организуемых Volga Wind Club.
Записываясь на услугу и приступая к занятию, клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
2. Главный принцип
Безопасность всегда важнее программы занятия, скорости, маршрута и желания клиента.
Окончательное решение о возможности выхода на воду принимает инструктор.
3. Перед началом занятия
Каждый участник обязан:
- прибыть вовремя;
- пройти инструктаж;
- сообщить инструктору о наличии заболеваний, травм или иных обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность;
- сообщить, если не умеет плавать;
- выполнять все указания инструктора.
4. Средства безопасности
Во время занятий и прогулок участники обязаны использовать выданные средства безопасности, если это предусмотрено инструктором.
Запрещается самостоятельно снимать спасательный жилет без разрешения инструктора.
5. Во время занятия
Запрещается:
- употреблять алкоголь или наркотические вещества;
- выходить на воду в состоянии опьянения;
- умышленно создавать опасные ситуации;
- мешать другим участникам;
- использовать оборудование не по назначению;
- самостоятельно изменять маршрут без разрешения инструктора.
6. Погодные условия
Исполнитель вправе:
- отменить занятие;
- перенести занятие;
- изменить маршрут;
- сократить продолжительность занятия,
если погодные условия создают угрозу безопасности.
Такие решения не являются нарушением обязательств Исполнителя.
7. Дети
Несовершеннолетние допускаются к занятиям только с согласия законного представителя.
Дети младше 7 лет допускаются только в сопровождении взрослого.
Инструктор вправе отказать в участии ребёнку, если условия проведения занятия не позволяют обеспечить необходимый уровень безопасности.
8. Фото- и видеосъёмка
Во время занятий может осуществляться фото- и видеосъёмка.
Клиент вправе отказаться от участия в съёмке, сообщив об этом инструктору до начала занятия.
9. Бережное отношение к оборудованию
Клиент обязан бережно относиться к предоставленному оборудованию.
При обнаружении неисправностей необходимо немедленно сообщить инструктору.
Запрещается самостоятельно ремонтировать оборудование.
10. Право инструктора
Инструктор вправе отказать в оказании услуги либо прекратить занятие без компенсации его стоимости, если клиент:
- находится в состоянии опьянения;
- грубо нарушает требования безопасности;
- игнорирует указания инструктора;
- создаёт угрозу собственной безопасности или безопасности окружающих.
11. Действия в чрезвычайной ситуации
При возникновении любой нештатной ситуации необходимо:
- сохранять спокойствие;
- выполнять команды инструктора;
- не покидать оборудование без команды инструктора;
- при необходимости использовать спасательные средства.
12. Заключительные положения
Volga Wind Club делает всё возможное для обеспечения безопасного отдыха и обучения.
Соблюдение настоящих Правил является обязательным условием участия во всех мероприятиях клуба.